Настоящий документ является официальным предложением (публичной Офертой) Исполнителя, к Заказчикам (неограниченному кругу физических и юридических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной Оферты).
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт настоящей Публичной Оферты одним из способов, указанных в п. 1.1.7. Оферты считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
Исполнитель просит принять во внимание, что вышеперечисленные действия являются полным и безусловным согласием (Акцептом) с настоящей Офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ, в связи с чем Заказчику рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте, а в случае несогласия с условиями в любое время покинуть Сайт и не использовать Услуги Исполнителя.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты, размещая обновленную версию документа на Сайте https://3-3d.ru/ не менее чем за один день до введения в действие новых условий. Заказчик считается принявшим новые условия, если он продолжает использование Сайта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://3-3d.ru/, включая поддомены.
1.1.2. Исполнитель - гражданин Российской Федерации Морозов Александр Владиславович ИНН 400305555343, являющийся плательщиком налога на профессиональный доход.
1.1.3. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор изготовления Исполнителем Изделий на условиях, содержащихся в настоящей Публичной Оферте.
1.1.4. Заказ - запрос Заказчика на изготовление и доставку по указанному Заказчиком адресу / посредством самовывоза Изделия, в порядке, указанном в настоящей Оферте.
1.1.5. Изделие – индивидуально-определенная вещь, которая должна быть создана Исполнителем на основании цифрового файла – 3D-модели по заказу Заказчика.
1.1.6. Модель – 3D-модель произведения дизайна, предоставленная Заказчиком Исполнителю в ходе размещения заказа на изготовление Изделия, на основании которой Исполнителем должно быть создано Изделие. Предоставление Модели производится путем ее загрузки на Сайт на специальный модуль, который производит расчет стоимости, в ходе размещения заказа на изготовление Изделия.
1.1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является совокупность нижеуказанных юридических фактов:
• ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
• Загрузка 3D-модели на Сайт на специальный модуль, который производит расчет стоимости и нажатие кнопки «Онлайн расчет»;
• Заполнение Формы заказа.
1.1.8. Оферта — публичное предложение Исполнителя, опубликованное на Сайте, адресованное любому физическому или юридическому лицу заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Оферте.
1.1.9. Форма Заказа— html-форма, которую Заказчик заполняет своими персональными данными на Сайте для получения возможности оплатить изготовление Изделия и его доставку.
1.1.10. Персональные данные Заказчика — любая информация личного характера, позволяющая установить личность Заказчика такая как: имя и фамилия; контактный телефон; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки, содержание переписки между Заказчиком и Исполнителем; информация о посещениях Заказчиком Сайта; ответы Заказчика в каких-либо опросах или анкетах; информация, которую Исполнитель может запросить у Заказчика при ответе на его запрос.
1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
1.3. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты.
1.4. Оферта не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом юридическую силу.
1.5. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить договор на оказание услуг в простой письменной форме.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика и по определенной Сторонами цене изготовить Изделие, а Заказчик обязуется принять Изделие и оплатить его.
2.2. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями Договора. В частности, в обязанности Исполнителя не входит:
• купля-продажа пользователями Сайта изделий у дизайнеров, использующих Сайт как электронную торговую площадку для реализации своих изделий;
• изготовление 3D моделей по заказу вышеуказанных дизайнеров для продажи их дизайнерами пользователям посредством Сайта.
2.3. Срок оказания услуг Стороны согласовывают в переписке исходя из объема работ.
2.4. Общение между Заказчиком и Исполнителем в ходе исполнения настоящего Договора происходит по электронной почте либо с использованием средств обмена электронными сообщениями (e-mail, Telegram, WhatsApp, SMS и т.п.), позволяющих с достаточной степенью достоверности установить отправителя сообщения, наравне с письменными сообщениями. Подобные сообщения могут являться доказательствами в суде.
2.5. Заказчик отправляет свои вопросы по оказанию услуг на электронную почту Исполнителя print@3-3d.ru. Исполнитель отвечает на запросы Заказчика не позднее следующего рабочего дня.
2.6. Акцепт Оферты предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты за изготовление Изделия, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты.
2.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, и, соответственно, настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, при этом такие изменения вступают в силу с момента опубликования их на Сайте. Поэтому, Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте.
2.8. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре. При этом на Заказчика, осуществившего оплату по Договору до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.
2.9. Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта и услуги Исполнителя, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные Услуги. Заказчик гарантирует, что он не ограничен в дееспособности и имеет право самостоятельно заключать сделки на изготовление Изделий по законодательству РФ, а также на осуществление иных действий, предусмотренных для Заказчика настоящими Правилами и иными документами, регулирующими правоотношения Сторон по изготовлению Изделий.
2.10. Заказчик гарантирует, что он использует 3D-Модель для создания Изделия на законных основаниях, имеет право предоставлять Исполнителю право, предусмотренное п. 2.12 Оферты, и никакое третье лицо не предъявит Исполнителю претензий по поводу нарушения их авторских, исключительных и патентных прав в связи с использованием Исполнителем 3D-Модели в целях изготовления Изделия для Заказчика. В случае нарушения указанных гарантий Заказчик принимает на себя риски возникновения соответствующего судебного разбирательства, инициированного лицом, права которого нарушены, с Исполнителем или третьими лицами, использующими данную 3D-Модель в связи с настоящим Договором, Заказчик обязуется перевести требования лиц, права которых нарушены, на себя.
2.11. Заказчик безвозмездно предоставляет Исполнителю в целях исполнения им своих обязательств по изготовлению Изделий, поскольку в противном случае Исполнитель не сможет выполнять свои обязательства перед Заказчиком, простую (неисключительную) лицензию на право использования загруженной на Сайт 3D-Модели следующим образом:
• путем воспроизведения 3D-Модели, то есть изготовления одного и более экземпляра произведения или его части в любой материальной форме (в том числе путем записи в память ЭВМ), изготовления трехмерного объекта на основании Модели (в частности, Изделия) и двухмерных изображений Модели;
• 3D-путем переработки Модели с целью создания Изделия;
2.12. Заказчик предоставляет Исполнителю право предоставлять сублицензию в отношении прав, предусмотренных п. 2.11 Оферты, субподрядчикам и соисполнителям Исполнителя, которые привлекаются им в целях исполнения обязательств по изготовлению Изделия.
2.13. Лицензия на 3D-Модель предоставляется Исполнителю до момента передачи Заказчику готового Изделия.
2.14. Территория использования лицензии на 3D-Модель не ограничивается и составляет весь мир.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. После получения предоплаты изготовить Изделие качественно в соответствии с настоящим Договором в сроки, согласованные с Заказчиком.
3.1.2. Не позднее 1 (одного рабочего дня после получения оплаты от Заказчика предоставить Заказчику чек, сформированный в приложении "Мой налог" (в электронном виде – направив на электронный адрес Заказчика или распечатанным на бумаге).
3.1.3. Передать Заказчику Изделие (самовывоз Заказчика по заранее согласованному адресу) либо доставить готовое Изделие Почтой России (за счет Заказчика).
3.1.4. Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Заказчика в службу поддержки Сайта. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящим Договором Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.
3.1.5. Не разглашать Персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством и Политикой конфиденциальности.
3.1.6. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Заказчика. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты за изготовление Изделия в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.2. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему Договору, оставаясь при этом единственно ответственным перед Заказчиком за действия третьих лиц.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту с возвратом Заказчику денежных средств в случае, если изготовление Изделия невозможно из-за объективных причин (аварии, сбои в электроснабжении, наводнения, пожары и т.п.)
3.2.4. В любой момент изменить условия настоящей Оферты по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об услугах Исполнителя по изготовлению Изделия, их стоимости до момента акцепта оферты.
4.1.2. Предоставить 3D-модель путем ее загрузки на Сайт на специальный модуль, который производит расчет стоимости.
4.1.3. Заполнить Форму заказа и своевременно и в полном объеме оплатить изготовление Изделия.
4.1.4. В целях реализации настоящего Договора предоставить Исполнителю достоверные и полные данные, в том числе указать свои Персональные данные (имя, адрес электронной почты, адрес доставки) и информацию, необходимую для оказания услуг.
4.1.5. Обеспечить нормальное функционирование и доступность электронной почты и/или контактного телефонного номера (своевременно пополнять баланс телефонного номера, следить за возможностью приема звонков аппаратом мобильной связи). Заказчик обязан незамедлительно информировать Исполнителя о невозможности восстановления работоспособности или доступности контактного телефонного номера и/ или электронной почты.
4.1.6. Не передавать свои права по настоящему Договору какому-либо третьему лицу без письменного согласия Исполнителя.
4.1.7. В случае изменения контактных данных и другой значимой информации, незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом.
4.1.8. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
4.1.9. Дать согласие Исполнителю на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку своих персональных данных, указанных на Сайте путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления с целью рассылки по электронной почте sms-сообщений материалов от Исполнителя;
4.1.10. Во время оказания Исполнителем Услуг соблюдать общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к представителям Исполнителя.
4.2.Заказчик вправе:
4.2.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с исполнением договора, направив их по адресу электронной почты print@3-3d.ru .
4.2.2. Интересоваться ходом исполнения договора без непосредственного вмешательства в деятельность Исполнителя.
4.2.3. Отказаться от услуг Исполнителя в течение срока действия настоящего Договора, при этом возврат денежных средств осуществляется по правилам раздела 7 настоящего Договора.
4.2.4. Принять Изделие в момент доставки.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Ознакомившись с информацией об оказываемых Исполнителем услугах, Заказчик предоставляет 3D-модель путем ее загрузки на Сайт в специальный модуль, который производит расчет стоимости Заказа и нажимает кнопку «Онлайн расчет».
5.2. 3D-модель должна соответствовать требованиям, предъявляемым Исполнителем в разделах Сайта «Материалы», «Высота» и «Характеристики модели». В противном случае Исполнитель не гарантирует успешного размещения Заказа.
5.3. Заказчик предоставляет иную информацию, помеченную как обязательную в форме размещения Заказа, в том числе информацию о предпочтительном способе доставки Изделия Заказчику из предложенных при оформлении Заказа. В случае непредоставления такой информации Заказ не может быть размещен.
5.4. После заполнения всех полей электронной формы размещения Заказа Заказчик отправляет заказ Исполнителю путем нажатия кнопки «Далее».
5.5. Размещая Заказ, Заказчик, тем самым, дает подтверждение принятия условий настоящей Оферты, и дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты информации, необходимой для исполнения Заказа по настоящему Договору.
5.6. Размещение Заказа считается успешно завершенным с момента получения от Исполнителя на адрес электронной почты, указанной Заказчиком в форме Заказа, письма, подтверждающего размещение Заказа.
5.7. Исполнитель имеет право отказаться от изготовления Изделия в следующих случаях:
• Если 3D Модель, размещенная Заказчиком, противоречит нравственным и этическим нормам;
• Если изготовление Изделия на основании цифровой модели Заказчика с использованием материала, предложенного Заказчиком, технически невозможно, либо Изделие может получиться настолько хрупким, что его нельзя будет использовать по назначению;
• Если у Исполнителя отсутствует техническая возможность изготовить Изделие (включая отсутствие у Исполнителя необходимых материалов или технических средств для изготовления Изделия и т.д.);
• Если Изделие потенциально опасно для жизни и здоровья третьих лиц;
• Если денежные средства за изготовление Изделия поступили не в полном объеме (в случае, если Стороны пришли к соглашению о 100% предоплате и о передачи Изделия отправкой Почтой России;
• В иных случаях по решению Исполнителя с уведомлением Заказчика о причинах отказа.
5.8. В случае невозможности изготовить Изделие в оговоренный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Заказчика и дополнительно согласовать с ним новые сроки изготовления.
5.9. Заказчик забирает готовое Изделие по заранее согласованному адресу (самовывоз) либо Исполнитель направляет готовое Изделие Почтой России (за счет Заказчика).
5.10. Готовое Изделие передается лично Заказчику при предъявлении паспорта и документа, подтверждающего, что оплата за изделие производилась этим лицом (квитанция об оплате, слип и т.д.), либо, если оплата производилась по банковской карте, - паспорта на имя владельца карты производилась оплата за изготовление Изделия. Изделие также может быnm передано уполномоченному Заказчиком лицу.
5.11.При получении Изделия Заказчик осматривает Изделие на предмет наличия явных недостатков Изделия. На осмотр каждого Изделия Заказчику дается 10 минут. В случае отсутствия недостатков Заказчик подписывает документы службы доставки при их наличии. В случае наличия у Изделия недостатков Заказчик составляет мотивированный отказ от приемки Изделия. В этом случае Заказчик имеет право требовать от Исполнителя
• безвозмездного устранения недостатков Изделия;
• соответствующего уменьшения стоимости Изделия;
• безвозмездного изготовления другого Изделия из однородного материала такого же качества. При этом Заказчик обязан возвратить Изделие Исполнителю.
5.12. Заказчик указывает в мотивированном отказе свое требование в связи с передачей Изделия ненадлежащего качества из перечисленных в п. 5.11 Оферты. Исполнитель не несет ответственности за явные недостатки Изделия, если они явились следствием использования для изготовления дефектного Изделия Модели Заказчика.
5.13. Повторная приемка Изделия в связи с устранением недостатков Изделия по требованию Заказчика проводится по правилам первичной приемки, изложенным в настоящем разделе.
5.14. Изделие считается изготовленным с надлежащим качеством и в срок, а также принятым Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента передачи Изделия Заказчику последний не заявил мотивированного возражения относительно качества Изделия путем отправки соответствующей обращения по адресу print@3-3d.ru . По истечении указанного срока, претензии Заказчика относительно недостатков Изделия, в том числе по количеству и качеству не принимаются.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. В случае согласия Исполнителя изготовить Изделия у Заказчика появляется возможность оплатить Заказ.
6.2. Способ оплаты выбирается Заказчиком самостоятельно из предлагаемых при размещении Заказа способов. Оплата за Изделие по настоящему Договору осуществляется путем внесения предоплаты в размере 100% стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя либо путем наличного расчете (при самовывозе).
6.3. Стоимость работ по изготовлению Изделия не включает в себя стоимость доставки. Точные суммы стоимости доставки будут указаны дополнительно в форме Заказа при его размещении на Сайте.
6.4. В случае непоступления на счет Исполнителя денежных средств, равных всей стоимости изготовления Изделия, а также стоимости его доставки и упаковки, от Заказчика в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения оформленного Заказа (при выборе способе оплаты предоплата), Исполнитель имеет право аннулировать Заказ. В этом случае при поступлении от Заказчика денежных средств не в полном объеме либо поступления денежных средств позднее указанных выше сроков Исполнитель возвращает таких денежные средства Заказчику удобным для себя способом за вычетом комиссий и сборов платежных агентов, посредством которых перечисляются денежные средства, в случае их наличия.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей, в том числе при изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента передачи Заказчику новых реквизитов путем публикации их на Cайте.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ<br>
7.1. Исполнитель имеет право отказаться от изготовления Изделия при отсутствии виновного поведения Заказчика при условии возврата Заказчику уплаченного за изготовление Изделия аванса.
7.2. Заказчик вправе отказаться от Изделия и обратиться с заявлением о возврате денежных средств по Заказу до передачи Изделия Заказчику, при этом Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически произведённые расходы на изготовление Изделия, которые он понес на момент получения заявления Заказчика о расторжении Договора.
7.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
• Фактические затраты на изготовление Изделия на момент расторжения Договора.
• заработная плата либо вознаграждение третьим лицам или организациям, участвующим в изготовлении Изделия и его доставке.
• комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных
систем за осуществление возврата денежных средств.
7.4. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется
Исполнителем самостоятельно.
7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в
письменном виде и только на почту Исполнителя print@3-3d.ru .
7.6. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление,
распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ
на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG.
7.7. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
-реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения, дата, подпись и расшифровка.
7.8. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа,
удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа,
свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств
принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения
соответствующего заявления Заказчика.
7.10. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный им в
заявлении в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия
решения о возврате.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут имущественную ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения Исполнителем сроков, установленных условиями настоящего договора более чем на 10 (Десять) рабочих дней, Заказчик имеет право требовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере 0,01% (Ноль целых одна сотая) процента от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости Договора, за исключением задержки обусловленной бездействием/действиями Заказчика, либо непредоставлением необходимой информации Исполнителю.
8.3. Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если она связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации.
8.4. Исполнитель не несет ответственность в обстоятельствах, являющихся форс-мажорными, не зависящими от Исполнителя, т. е. обстоятельствами «непреодолимой силы», к числу которых относится сбои в работе телекоммуникационных сетей и оборудования третьих лиц.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность изготовления Изделия Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
• нарушение или отсутствие Интернет-соединения на стороне Заказчика.
• надлежащее функционирование Сайта в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования
• задержки или сбои в процессе совершения платежных операций
• любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах
• за ошибки, допущенные Заказчиком при внесении оплаты.
• за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно оказанных Услуг.
• за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Исполнителем платежных систем и банков.
9. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Действие настоящего Договора может быть прекращено по инициативе Исполнителя при отсутствии прямой вины Заказчика. Исполнитель должен известить Заказчика в письменной форме или по электронной почте не менее чем за 5 (пять) дней до фактического прекращения Договора. В те же сроки Заказчику возвращаются уплаченные денежные средства.
9.1.1. По инициативе Исполнителя действие настоящего Договора может быть прекращено на основании ненадлежащего исполнения Заказчиком условий настоящего Договора. В этом случае уплаченные денежные средства возвращаются Заказчику по правилам раздела 7 настоящего Договора.
При этом Стороны признают в качестве ненадлежащего исполнения следующие действия (бездействие) Заказчика:
• Непредоставление необходимой информации, материалов в срок более 5 (Пяти) рабочих дней с момента запроса Исполнителя;
• Совершение иных действий (бездействия) Заказчиком, делающих оказание Услуг невозможным или затруднительным.
9.2. Действие настоящего Договора может быть прекращено по инициативе Заказчика путем уведомления (в письменной форме) Исполнителя о расторжении Договора. Возврат денежных средств производится с учетом раздела 7 настоящей Оферты.
9.3. В случаях расторжения настоящего Договора по причинам, отличным от перечисленных выше, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению сторон или в установленном законом порядке. Претензионный порядок разрешения спора обязателен. Срок ответа на претензию составляет 20 (Двадцать) календарных дней с момента ее получения.
9.4. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной стороной в отношении другой в ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.
10.2. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим Договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
10.3. За нарушение режима конфиденциальности по настоящему Договору сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой стороне возникшие у нее в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
10.4.Положения настоящей статьи не распространяются на случаи, когда любая из сторон по настоящему Договору обязана разгласить конфиденциальную информацию компетентным органам в соответствии с требованиями законодательства.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
11.1. Каждая из сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если она докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких как: пожар, взрыв, наводнение, землетрясение, забастовка, боевые действия, постановления Правительства или Президента Российской Федерации, федеральных и местных органов власти и других обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить, ни принять обстоятельства в расчет при заключении настоящего Договора.
11.2. Освобождение от ответственности действует лишь на тот период, в течение которого существуют данные обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.
11.3. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту print@3-3d.ru с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
11.4. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему Договору, а также предполагаемый срок его исполнения.
11.5. Наличие обстоятельств непреодолимой силы, их влияние и продолжительность действия должны быть подтверждены документально должностным лицом компетентного органа или представителем стороны.
11.6. В вышеуказанных случаях срок исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
11.7. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, то стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
11.8. В случае если наступившие обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать шесть и более месяцев, каждая из сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением Оферты на Сайте.
12.2. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
12.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
12.4. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: print@3-3d.ru .
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при заполнении Формы Заказа на Сайте.
Реквизиты Исполнителя:
ФИО Морозов Александр Владиславович
ИНН 400305555343
E-mail: print@3-3d.ru